Conditions générales de vente
Bienvenue sur le site Au Coeur du Lys. Nos créations d'artisanat religieux sont façonnées à la main avec soin et dévotion. Vous trouverez ci-dessous les termes et conditions régissant l'achat de nos œuvres artisanales en bois, plâtre et tissu.
Commandes, prix et modalités de paiement
Au Coeur du Lys est une auto-entreprise (TVA non applicable). Les prix affichés sur notre boutique en ligne sont indiqués en euros net. Pour régler vos commandes, nous mettons à votre disposition des moyens de paiement sécurisés : carte bancaire, virement bancaire et Wero. La commande est validée dès la confirmation du paiement.
Délais de fabrication et expédition vers la France
Chaque pièce requiert un savoir-faire minutieux. Pour les articles disponibles en stock, l'expédition s'effectue sous 5 jours. Si une création nécessite d'être confectionnée à la commande (temps de sculpture, moulage et séchage), prévoyez un délai de fabrication pouvant aller jusqu'à 3 semaines. Les livraisons vers la France sont assurées en toute fiabilité par Colissimo ou en point relais.
Droit de rétractation et créations personnalisées
Vous disposez d'un délai de 10 jours à compter de la réception de votre colis pour exercer votre droit de rétractation et nous renvoyer l'article en parfait état d'origine. Veuillez noter que conformément aux dispositions légales, les créations personnalisées et commandes sur mesure ne peuvent faire l'objet d'aucun retour ni remboursement.